|
Handelsbetingelser
Når du ønsker at købe en bog, foregår det på denne måde:
Bestilling/Forespørgsel
Bestilling/køb af varer hos Lychnos Publishing kan foregå på følgende måder:
- På vor adresse: Østergade 34, Ørum. DK-8830 Tjele (mod forudgånde aftale)
- Via E-mail: forlaget[at]lychnos.dk
- pr. telefon: +45 86 65 29 89
- Pr. brev
Betaling
Ved afgivelse af en ordre til Lychnos Publishing, vil varen kunne betales på nedenstående måder:
- Afhentning på forlagets adresse. (mod forudgånde aftale) Betaling netto kontant
- Pr. giro. vi sender varen med PostDanmark, tillagt porto
- Forudbetaling, bogens/bøgernes pris + kr. 20,- vi modtager check eller bankoverførsel kontonr. 5967 4000134 varen sendes med PostDanmark
Leveringstid
Vi bestræber os på at levere dine varer inden for 3 hverdage. Vi sender nomalt bøgerne fra dag til dag
Dette gælder dog ikke, hvis der er tale om en forudbestilling. I så fald vil du mormalt modtage bogen på udgivelsesdatoen
Såfremt vi ikke har den bestilte vare på lager, vil du hurtigst muligt modtage e-mail/brev/opringning med oplysning om leveringstidspunkt
Priser
Alle priser er inkl. 25% moms og DKK. Der tages forbehold for evt. momsforhøjelser, lovbundne afgifter samt evt. trykfejl
Fragt/Forsendelse
Alle varer sendes med PostDanmark. PostDanmark udbringer forsendelserne direkte til din adresse
Alle varer afsendt fra Lychnos Publishing, er forsikret af os. Sender du en vare retur til os er det dig, som afsender, der har risikoen og betaler returporto. Vi anbefaler derfor vores kunder alt efter varens værdi, at afsende varer rekommanderet eller som værdiforsendelse, så der forligger en kvittering. Er du i tvivl er du velkommen til at kontakte os pr. telefon
Modtager du dine bestile varer med defekt eller opbrudt emballage, skal dette oplyses straks til PostDanmark. Gem den defekte emballage og kontakt os
Retur/Fortrydelsesret
Skulle du fortryde dit køb, har du 14 dages fuld returret fra den dag du modtager varen, hvor vi tilbagebetaler varens pris. Du betaler selv for forsendelses- omkostningerne forbundet med returnering af varen. Returretten kan kun benyttes, såfremt det er en lager vare.
Ønskes varen byttet til en anden vare, gælder ligeledes ovenstående betingelser
Det indbetalte beløb vil blive fremsendt til dem pr. check eller som elektronesk bankoverførsel til deres bankkonto
Personlige oplysninger
Uanset hvordan du handler med os, garenterer vi at dine personlige oplysninger IKKE bliver formidlet videre til andre firmaer eller personer
Kontakt
For spørgsmål kontakt os venligst
Lychnos Publishing
Østergade 34, Ørum
8830 Tjele
Telefon: 86 65 29 89
E-mail: forlaget[at]lychnos.dk
|
